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    Gentile Signora, Egregio Signore, nell’ambito del programma di miglioramento continuo della qualità dei servizi offerti, è importante per noi conoscere il grado di apprezzamento complessivo della struttura, dei servizi di assistenza e della professionalità di medici, infermieri e operatori.

    Le chiediamo ora alcuni minuti del suo tempo per la compilazione del questionario. A sua completa tutela questo sarà anonimo e non permetterà di risalire alla persona che lo ha compilato.

    La ringraziamo in anticipo della sua gentile disponibilità a collaborare al miglioramento dei nostri servizi.

    Informazioni e assistenza prima dell'accoglienza
    Ottimo
    Buono
    Sufficiente
    Scarso
    Grave
    Assistenza al momento dell'accoglienza nella casa
    Ottimo
    Buono
    Sufficiente
    Scarso
    Grave
    Capacità, cortesia e disponibilità del personale di assistenza
    Ottimo
    Buono
    Sufficiente
    Scarso
    Grave
    Assistenza per l'igiene personale degli ospiti
    Ottimo
    Buono
    Sufficiente
    Scarso
    Grave
    Qualità e varietà dei pasti, adeguatezza alle esigenze dietetiche
    Ottimo
    Buono
    Sufficiente
    Scarso
    Grave
    Pulizia della camera e del bagno
    Ottimo
    Buono
    Sufficiente
    Scarso
    Grave
    Capacità e tempestività del servizio di lavanderia
    Ottimo
    Buono
    Sufficiente
    Scarso
    Grave
    Capacità, competenza tempestività del personale infermieristico
    Ottimo
    Buono
    Sufficiente
    Scarso
    Grave
    Attività di socializzazione e di animazione della casa
    Ottimo
    Buono
    Sufficiente
    Scarso
    Grave
    Rispetto della personalità e della riservatezza degli ospiti
    Ottimo
    Buono
    Sufficiente
    Scarso
    Grave
    Capacità e tempestività dell'assistenza medica
    Ottimo
    Buono
    Sufficiente
    Scarso
    Grave
    Capacità e tempestività dell'assistenza spirituale
    Ottimo
    Buono
    Sufficiente
    Scarso
    Grave
    Segnalazioni e suggerimenti sui punti sopra riportati (citare il numero) o su altri punti:*
    Questionario compilato da:
    Ospite
    Familiare
    Casa di Riposo:
    R.S.A. Madama Cristina
    R.S.A. Clinica San Giuseppe
    Casa Madri Fondatrici
    Opera Pia Tellini
    Paolo Maria Cirincione
    Pensionato GIANOLIO
    Residenza ILFARO
    Residenza San Giuseppe
    San Giovanni Evangelista
    Villa Pinuccia
    Data*
    Ho letto e compreso l'informativa
     
     
     
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